データ復旧の静岡情報産業|復旧事例紹介２

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過去の作業実績の中から、実際のエラーメッセージや、障害の状況を紹介致します。お問合せいただく際、お客様のパソコンの症状が復旧事例と同じ状況の場合、番号をお伝えいただくとスムーズに対応できます。

※ハードディスク自体の症状によって、軽度・中度・重度障害の診断を行います。パソコン上に表示されるエラーメッセージが同じでも、ハードディスク自体の症状、復旧難易度は違う場合がございますので、まずは無料の初期診断をご利用ください。

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【事例７． E-コミュニケーション様】

障害媒体	SONY VAIO VGN-TX52B (1.8インチIDEハードディスク)
OS	Windows XP
症状	Windowsの起動途中にロゴ画面が表示された後に、電源が落ち、またWindowsの起動途中にロゴ画面が出て電源が落ちる、という状態が繰り返す。
エラー画面
作業結果	難易度：重度障害(パソコン自体が非常に薄型、コンパクトな形状であり、HDDも1.8インチタイプであるため、復旧難易度が非常に高く重度障害となりました。) ハードディスクの一部に読取不能領域が発生し、Windowsの起動途中にプログラムの読めない場所があるため、そこから先に進めない状態になっていました。データの強制回収を行い、お客様のご希望のデータ約25ＧＢを復旧成功しました。
納期	２日（申込日の翌日深夜に作業完了し、申込日翌々日の納品となりました)

【事例８． K 整形外科様】

障害媒体	富士通　FMV　BIBLO(3.5インチIDEハードディスク)
OS	Windows ME
症状	黒い画面に『DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER』というメッセージが出て、パソコンが起動しない。
エラー画面
作業結果	難易度：物理障害ハードディスクからカタカタ音がする状態で、ハードディスク自体の致命的な故障でした。クリーンルームにて、障害箇所の特定、読み取りヘッドの調整、修理などハードディスクに物理的な処置を施すことで、データの復旧に成功しました。
納期	５日（クリーンルームでの作業が必要な場合、お申込から３日～７日程度お時間がかかります。)

【事例９．株式会社Ｊ様】

障害媒体	マウスコンピューター Easy Cube デスクトップPC (3.5インチIDEハードディスク)
OS	Windows XP
症状	パソコン本体の電源のランプは点灯しているが、モニターには黒い画面に『NO SIGNAL』というメッセージが出て、パソコンが起動しない。
エラー画面
作業結果	難易度：軽度障害パソコン内部にかなりのホコリがたまっていました。また、パソコンは長年24時間連続で稼動させていたようで、マザーボードは既に変色しておりました。パソコンの寿命による故障のようで、パソコンの故障の状態はかなり悪い部類に入りましたが、データ自体は比較的軽度の障害でしたので、全データの復旧に成功しました。
納期	１日（お申込日の翌日に作業完了しました。)

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